نعم. تعمل خدمة Starlink البحرية في المياه المفتوحة والمناطق الساحلية وفي أي مكان تتوفر فيه خدمة Starlink.
من خلال سما إكس، مُعيد البيع المعتمد لخدمة Starlink، تحصل السفن والمنصات البحرية على جهاز طرفي بمواصفات مخصصة للاستخدام البحري، وباقة بيانات الأولوية بسعة تتناسب مع متطلبات التشغيل، وتركيب احترافي، ودعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. وعلى خلاف شبكات الجيل الرابع (4G) الساحلية أو شبكات Wi-Fi، لا ترتبط التغطية بالمسافة عن الساحل، مما يضمن بقاء سفنكم متصلة من الميناء وحتى عرض البحر.
اختر بيانات الأولوية المحلية للسفن العاملة ضمن نطاق التغطية الداخلية، أو بيانات الأولوية العالمية للأساطيل التي تعبر المياه الدولية. وتحافظ حركة البيانات ذات الأولوية على سرعات عالية خلال أوقات الذروة، بما يضمن استمرار خدمات رفاهية الطاقم والعمليات وأنظمة السلامة بسلاسة.
زَوِّد السفن التجارية باتصال عالمي عالي الأداء. ويوفر حلنا البحري خدمة إنترنت موثوقة عبر الأقمار الصناعية بزمن استجابة منخفض، مصممة للحفاظ على اتصال الأساطيل التجارية في أي مكان على وجه الأرض. وتحكم بسهولة في تكاليف التشغيل، مع اتفاقية مستوى خدمة (SLA) قوية لتوافر الخدمة بنسبة 99.9%.
نُوفِّر طقم Starlink Performance ومعدات التركيب البحرية، ثم نتولى التركيب والتفعيل على متن السفينة أو في حوض السفن التابع لكم. أما السفن الموجودة بالفعل في عرض البحر، فيقوم مهندسونا بإرشاد طاقمكم عن بُعد خلال عملية التركيب.
تابع الاستخدام، وقُم بإجراء عمليات التشخيص، وتلقَّ التنبيهات، وأدر الاشتراكات لكل جهاز طرفي من خلال بوابة سما إكس. كما يساهم مكتب الدعم المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والمراقبة الاستباقية في الحفاظ على استقرار الاتصال أينما كانت سفنكم.
تعتمد الأسعار على الباقة وعدد الأجهزة الطرفية ومناطق تشغيل سفنكم. ونُحَدّد الباقة بما يتناسب مع حجم أسطولكم، ثم نرسل لكم عرض سعر مخصصًا.
تدعم سما إكس مجموعة واسعة من أنواع السفن والعمليات البحرية، ولكل منها احتياجات مختلفة للاتصال. ومهما كان نوع السفينة، فقد صُممت باقات بيانات الأولوية المحلية والعالمية لدينا للحفاظ على اتصال عملياتكم، مع دعم يرافقكم أينما كنتم.
تعتمد السفن التجارية وسفن الشحن على نطاق ترددي مستقر لتوفير خدمات رفاهية الطاقم وتتبع الشحنات والتواصل مع سلطات الموانئ خلال الرحلات الطويلة. وتحافظ بيانات الأولوية العالمية على استقرار الاتصال بين الموانئ وأثناء عبور المحيطات.
تحتاج سفن الدعم البحري ومنصات الحفر والمنصات البحرية إلى اتصال موثوق في المياه النائية، حيث لا تتوفر في كثير من الأحيان أي شبكة أخرى ضمن نطاق التغطية. وتوفر خدمة Starlink من خلال سما إكس اتصالًا رئيسيًا أو احتياطيًا للعمليات والقياس عن بُعد واحتياجات الطاقم.
تعتمد سفن الأبحاث والمسح على اتصال مستقر لإرسال البيانات إلى البر في الوقت الفعلي، دون الحاجة إلى انتظار التوقف في الموانئ. وتدعم سعة الرفع العالية بيانات أجهزة الاستشعار والصور والتعاون مع الفرق العاملة على البر.
تعتمد عمليات الصيد التجاري على الاتصال لتحديد أفضل المواقع، والتنقل وفقًا للأحوال الجوية، والبقاء على تواصل مع البر والسفن الأخرى. وتحافظ البيانات المجمعة عبر الأسطول على إمكانية التنبؤ بالتكاليف.
تحتاج قوارب القطر وقوارب الإرشاد وقوارب الميناء إلى اتصال موثوق وقليل الحاجة إلى الصيانة للعمليات قصيرة المدى والتنسيق. وتغطي بيانات الأولوية المحلية أعمال الموانئ والسواحل بتكلفة أقل من الباقات العالمية.
تستخدم المرافق الواقعة على البر، مثل المحطات والمستودعات الجمركية والساحات اللوجستية النائية، خدمة Starlink كاتصال رئيسي سريع النشر أو كاتصال احتياطي للألياف الضوئية، مع تكاملها مع أنظمة تقنية المعلومات والتتبع القائمة.
| الميزة | الوصف |
|---|---|
 التغطية العالمية | تمتد التغطية البحرية لخدمة Starlink مع السفينة عبر المياه الساحلية والدولية، بما في ذلك الخليج العربي والبحر الأحمر والمحيط الهندي، إلى ما هو أبعد بكثير من نطاق الشبكات الساحلية. * قد تخضع المناطق الساحلية لقيود على الخدمة أثناء الحركة، كما قد تنعدم الخدمة في الدول غير المصرح فيها بتقديم خدمات Starlink. |
| مُعيد بيع معتمد لخدمة Starlink | توفير رسمي للخدمة، وأجهزة أصلية، وإمكانية الوصول إلى باقات Starlink للأعمال والخدمات البحرية، مع عقود وفواتير محلية في المنطقة. |
| إدارة على مستوى الأسطول | بوابة واحدة لكل جهاز طرفي تشمل الاستخدام لكل سفينة، والتنبيهات، وعمليات التشخيص، وتغييرات الاشتراك، دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم |
| أمن بمستوى المؤسسات | يساعد تشفير AES والمراقبة في الوقت الفعلي والدعم المحلي على تقليل فترات التوقف إلى أدنى حد والحفاظ على أمان عملياتكم البحرية وامتثالها للمتطلبات. |
غالبًا ما تعني حلول VSAT القديمة والشبكات الساحلية سرعات أبطأ، وزمن استجابة أعلى، وفجوات في التغطية بمجرد خروج السفينة عن نطاقها. وقد صُممت شبكة Starlink عبر الأقمار الصناعية لسد هذه الفجوات، وتوفير اتصال مستقر للسفن سواء كانت بالقرب من الساحل أو في عرض البحر.
يقع المقر الرئيسي لسما إكس في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولديها فرق محلية في الكويت والبحرين والأردن وفي مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط. ومن خلال خبرتنا الإقليمية وشبكة شركائنا الموثوق بهم في الموانئ الرئيسية حول العالم، نساعد مشغلي الأنشطة البحرية على البقاء على اتصال أينما امتدت مساراتهم، مع تقديم دعم محلي ذي أولوية، والمساعدة في توفير الخدمة، وخدمة سريعة الاستجابة للسفن العاملة في المياه الإقليمية والدولية.
ونظرًا لأن التغطية البحرية لخدمة Starlink ترافق حركة السفن، يستمر الجهاز الطرفي نفسه والباقة نفسها في العمل أثناء انتقال سفنكم بين الموانئ والمياه الوطنية والمحيطات المفتوحة. وتتولى سما إكس توفير الخدمة وتغيير الباقات وتقديم الدعم من خلال فريق إقليمي واحد لإدارة الحساب، باللغتين الإنجليزية والعربية.
تمثل الشبكات غير الموثوقة، والبنية التحتية المحدودة، ومناطق انعدام التغطية في البحر تحديات يومية لشركات الشحن ومشغلي العمليات في عرض البحر ومرافق الموانئ. وتؤثر هذه التحديات على رفاهية الطاقم وتتبع السفن وتقارير السلامة والتواصل مع البر في الوقت الفعلي. وتعالج سما إكس هذا القصور من خلال خدمة الإنترنت البحري عبر الأقمار الصناعية من Starlink للسفن والمنصات البحرية والمواقع اللوجستية الواقعة على البر.
تنقطع شبكات الهاتف المحمول على بُعد بضعة أميال من الساحل، مما يترك الطواقم والأنظمة الموجودة على متن السفن دون اتصال طوال بقية الرحلة.
تعاني وصلات الأقمار الصناعية التقليدية في التعامل مع الفيديو والأدوات السحابية ومتطلبات رفاهية الطاقم الحديثة، مع تكلفة شهرية مرتفعة.
تؤدي العقود وباقات البيانات المنفصلة لكل سفينة إلى هدر الميزانية وإخفاء الاستخدام المفرط إلى أن تصدر الفاتورة.
تفقد الموانئ والساحات والقواعد البحرية الاتصال عند انقطاع الألياف الضوئية أو الكهرباء أو في حالات الطقس القاسي.
نتبع في سما إكس عملية مبسطة لكل عملية نشر بحرية، بما يجعل الإجراءات بسيطة وسلسة وسهلة المتابعة.
أخبرونا بأنواع سفنكم ومساراتها وعدد الأجهزة الطرفية التي تحتاجون إليها. ويراجع خبراؤنا متطلبات النطاق الترددي ومواقع التركيب والطاقة المتاحة على متن السفينة.
نوصي ببيانات الأولوية المحلية أو العالمية لكل سفينة أو للمجموعة، ونرسل عرض سعر مخصصًا يشمل الأجهزة والتركيب والدعم.
تقوم سما إكس بتوريد طقم Starlink البحري إلى مينائكم أو حوض السفن التابع لكم وتركيبه على متن السفينة. أما السفن الموجودة في البحر، فنرشد طاقمكم عن بُعد خلال عملية التركيب.
نقوم بتفعيل الخدمة، وتهيئتكم لاستخدام بوابة سما إكس، ونقدم دعمًا مستمرًا من خلال مكتب الدعم المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال مدة العقد.
أخبرونا بأنواع سفنكم ومساراتها وعدد الأجهزة الطرفية التي تحتاجون إليها. ويراجع خبراؤنا متطلبات النطاق الترددي ومواقع التركيب والطاقة المتاحة على متن السفينة.
نوصي ببيانات الأولوية المحلية أو العالمية لكل سفينة أو للمجموعة، ونرسل عرض سعر مخصصًا يشمل الأجهزة والتركيب والدعم.
تقوم سما إكس بتوريد طقم Starlink البحري إلى مينائكم أو حوض السفن التابع لكم وتركيبه على متن السفينة. أما السفن الموجودة في البحر، فنرشد طاقمكم عن بُعد خلال عملية التركيب.
نقوم بتفعيل الخدمة، وتهيئتكم لاستخدام بوابة سما إكس، ونقدم دعمًا مستمرًا من خلال مكتب الدعم المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال مدة العقد.
نعم. صُممت خدمة Starlink البحرية للعمل في المياه المفتوحة، وتتولى سما إكس، بصفتها مُعيد بيع معتمدًا، توفير الخدمة وتركيبها ودعمها للسفن والمراكب والمنصات البحرية.
تفقد شبكات Wi-Fi القياسية والشبكات الساحلية الإشارة بمجرد خروج السفينة عن نطاق التغطية الأرضية. أما خدمة Starlink البحرية فتستخدم تغطية الأقمار الصناعية بدلًا من الأبراج الأرضية، ولذلك لا يرتبط الاتصال بالمسافة عن الساحل.
تعتمد الأسعار على باقة البيانات وعدد الأجهزة الطرفية التي تحتاج إليها عملياتكم. تواصلوا مع سما إكس للحصول على عرض سعر مخصص بناءً على متطلبات سفينتكم أو أسطولكم.
نعم. صُممت خدمة Starlink البحرية للسفن التي تعمل عبر مواقع متعددة وفي المياه الدولية، ولا ترتبط بموقع ثابت واحد.
تبدأ العملية بتقييم مختصر لسفينتكم أو موقعكم واحتياجاته من النطاق الترددي، يتبعه إعداد باقة مخصصة، وتوريد الأجهزة، والتركيب، والتفعيل. وتتمثل المتطلبات الأساسية في وجود مجال رؤية واضح للسماء، ومصدر للطاقة، وموقع للتركيب. وتتولى سما إكس الباقي.
نعم. يمكن دمج Starlink من خلال سما إكس مع الشبكات القائمة والمنصات السحابية وبرامج إدارة السفن وتطبيقات المؤسسات دون إجراء تغييرات كبيرة على البنية التحتية، بحيث تعمل أدوات العمليات والتتبع وإعداد التقارير لديكم عبر الاتصال الجديد منذ اليوم الأول
نتولى في “سما” (Sama) مهام التجهيز والتركيب والدعم الفني على مدار الساعة، وذلك من خلال فريق حسابات إقليمي موحد يقدم خدماته باللغتين العربية والإنجليزية.
تؤمّن سما إكس البيانات في عرض البحر باستخدام التشفير المدمج عبر الهواء في Starlink كإجراء أساسي. ويمكننا أيضًا توفير أنفاق آمنة اختيارية للشبكة الواسعة المُعرّفة برمجيًا (SD-WAN) لتعزيز الحماية، مع احتفاظ العملاء بالمرونة الكاملة لإضافة بروتوكولات التشفير المخصصة أو بروتوكولات الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) الخاصة بهم عبر الاتصال حسبما يرونه مناسبًا.
يمكن عادةً تركيب الخدمة وتفعيلها على سفينة واحدة خلال فترة قصيرة بعد وصول الأجهزة. ويتم تنفيذ عمليات النشر على مستوى الأسطول على مراحل بما يتناسب مع مواعيد التوقف في الموانئ وجداول الأحواض الجافة. وتعتمد الجداول الزمنية على عدد السفن والمواقع وأي مواقع برية مشمولة.
نعم. لا تتطلب خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية من Starlink وجود بنية تحتية أرضية قريبة. ولتركيبها على منصة بحرية أو سفينة، كل ما تحتاج إليه هو مجال مفتوح للسماء، ومصدر للطاقة، وشريك موثوق مثل سما إكس لإرشادكم خلال عملية التركيب وإدارة الخدمة.
نعم. تحافظ خدمة Starlink من خلال سما إكس على اتصال الموانئ والمحطات والمستودعات ومراكز الإمداد حتى في المناطق النائية أو محدودة الخدمات، مما يحسن تتبع المخزون ومعالجة الطلبات والتعاون بين السفن والفرق العاملة على البر.
يحصل كل عميل في القطاع البحري على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستكشاف الأخطاء، بالإضافة إلى ميزات الخدمة الذاتية التي تشمل مراقبة استخدام البيانات، ومراقبة الأداء والأعطال المدعومة بمعلومات تفصيلية للقياس عن بُعد، وإصدار الفواتير، وإدارة الفريق، والتكامل مع مكتب الدعم لإدارة التذاكر. كما يمكن لسما إكس المساعدة في استبدال الجهاز الطرفي في الميناء.
جهاز طرفي بحري من Starlink، وإمكانية الوصول إلى مصدر للطاقة على متن السفينة، ومجال رؤية واضح وغير محجوب للسماء. وتوفر سما إكس الأجهزة وطقم التركيب وخدمة التركيب، وتتأكد من موضع التركيب أثناء تقييم السفينة.
أخبرنا عن سفنكم ومناطق تشغيلها. وسيرد عليكم أحد المتخصصين في القطاع البحري بباقة وأسعار مخصصة، عادةً خلال يوم عمل واحد.
